ご利用の流れ
弊社では、自然災害により家屋に破損が発生した際、火災保険会社へ事故報告するためのサポート業務、およびその破損個所の修繕工事を行っております。
火災保険申請に必要な屋根などの家屋調査、申請資料の作成、火災保険申請をどのように行うかについてのサポートまでをすべて無償で行い、最後に火災保険申請で支払われた保険金のみを活用して修繕工事を行います。
火災保険は火災が発生した時にのみ適用されるとの認識が一般的でしょうが、実際には風災、雪災などの自然災害によって被害を受けた場合でも活用することができます。
火災保険に加入中のほとんどの方は、「台風、突風、落雷、積雪、落雷」等による瓦の浮きや破損、漆喰のはがれ、雨樋のゆがみや破損等の損害を請求できる権利があるのです。
しかしながら、保険の内容をよくご存じないまま、お客様が自費で修繕工事をなさっておられるのが現状です。
そこで弊社のサービスにより、お客様ご自身の金銭的負担なしで自然災害による破損個所の修繕工事が可能となるわけです！
災害発生後「2～3年以内」までは請求できる権利がありますので、過去に遡ったものでも可能となります。
屋根修理までの流れ
Step2
当センター女性オペレーターの
携帯電話よりご挨拶並びに
ご案内のお電話
本件お申し込みのご意思や
注意事項の確認後、
その後の流れについてご説明。
ご不明な点はご遠慮なく
お尋ねください。
Step3
承諾書の取り交わし
注意喚起6項目
の内容を中心とした承諾書2通を
当センターよりご郵送。
署名・捺印後、同封の返信用封筒に
1 通のみを入れ、ご返送ください。
Step4
当センター指定工務店より
お客様へ調査日程について
ご連絡
屋根の調査を担当する、
当センター指定工務店から
調査日程についてご連絡致します。
被災なしの場合
被災がなかった旨のご連絡
被災がなかった場合も費用は
一切かかりません。
被災がなかった場合、
ここでサービスは終了となります。
被災ありの場合
Step5
保険会社提出用資料の作成
被災写真、屋根図、修理見積を
2セットご郵送
※1セットは保険会社へ提出用
1セットはお客様の控え用
Step6へ
Step6
お客様ご自身が
火災保険会社へ
電話連絡（保険申請）
「住宅被災調査報告書・見積書」が
ご自宅へ到着後
事前に当センター
女性オペレーターより
保険申請について
詳しくご説明いたします。
その内容に従って
お客様ご自身より火災保険会社へ
お電話で保険申請を行っていただきます。
「被災認定」されなかった場合
保険適用外の通知
保険適応外の通知書の当社への
FAX送信をもち、
サービスは終了となります。
残念な結果となりますが、
被災認定されなかった場合も
完全無料です。
「被災認定」された場合
Step7
保険金額の決定通知所を
当社へ提出
決定通知書（コピーの）提出先
FAX:0120-87-3790
または
FAX:046-204-4015
火災保険会社より電話・書面にて
保険金額の決定通知があります。
その後、お客様の口座へ
保険金が入金されます。
Step8
修繕工事内容の詳細をご説明
認定された保険金額に合わせて、
修理内容をご説明致します。
お客様のご要望も踏まえて、
ご納得されるまで打ち合わせ致します。
Step9
修繕工事請負契約の締結
修繕工事請負契約書２通を
お客様へ送付いたします。
２通とも署名・捺印をいただき、
1通は返信用封筒でご返送ください。
Step10
認定された保険金（請負代金）を当センターへご入金
【 割引金額表 】※受領保険金額が50万円増えるごとに、一括払い時の割引金額も1万円ずつ増加します。
※工事前後に半金ずつをご入金いただく方法もありますが、その際にはお値引きはございません。
Step11
屋根修繕工事の実施
修繕請負締結内容の
修繕工事を行います。
完了後、修繕完了報告書（写真付）を
お送りします。
修繕完了報告書は次回の申請時、
必要になる事がありますので、
必ず大切に保管をお願いいたします。
※施工保証として、施工後１年間に限り、不具合等のお申し出があった際に再調査を行い、施工した箇所に不具合があった場合には、無償にて再施工いたします。
以上でサービスは終了となります
